Politique d'expédition
Notre politique d'expédition
Politique d'expédition d'Uni Vapes - Date d'entrée en vigueur : 01/01/24
Merci d'avoir choisi Uni Vapes ! Cette politique d'expédition décrit nos procédures d'expédition, nos options de livraison et les informations connexes. En passant une commande chez nous, vous acceptez les conditions décrites dans cette politique.
DĂ©lai de traitement des commandes
Les commandes sont généralement traitées dans un délai de 1 à 2 jours ouvrables après confirmation du paiement. Les délais de traitement peuvent varier en période de pointe ou lors d'événements promotionnels.
Méthodes et tarifs d'expédition
Nous proposons les options d'expédition suivantes :
- Expédition standard : Livraison estimée sous 2 à 5 jours ouvrables.
- Expédition express : livraison estimée sous 1 à 3 jours ouvrables.
- Les frais de livraison sont calculés en fonction du poids de la commande, de la destination et du mode de livraison sélectionné. Vous pouvez consulter les frais de livraison lors du processus de paiement avant de finaliser votre achat.
DĂ©lais de livraison
Les délais de livraison sont des estimations et peuvent varier en fonction de facteurs indépendants de notre volonté, tels que les retards des transporteurs ou les conditions météorologiques défavorables. Uni Vapes n'est pas responsable des retards de livraison, mais nous travaillerons avec les transporteurs pour résoudre rapidement tout problème.
Expédition internationale
Uni Vapes livre vers certaines destinations internationales. Les tarifs d'expédition internationaux et les délais de livraison varient en fonction de la destination et du mode d'expédition sélectionnés lors du paiement. Les clients sont responsables de tous les droits de douane, taxes ou frais associés aux expéditions internationales.
Suivi de commande
- Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail de confirmation d'expédition avec un numéro de suivi. Vous pouvez suivre l'état de votre envoi à l'aide des informations de suivi fournies.
Restrictions d'expédition
- Uni Vapes se conforme à toutes les lois et réglementations applicables liées à l'expédition de produits de vapotage. Certains endroits peuvent avoir des restrictions ou des réglementations spécifiques sur l'importation de ces produits. Il est de la responsabilité du client de connaître et de respecter les lois locales.
Colis perdus ou volés
- Uni Vapes n'est pas responsable des colis perdus ou volés après confirmation de livraison. Si vous rencontrez des problèmes avec la livraison de votre commande, veuillez contacter directement le transporteur.
Retours en raison de tentatives de livraison infructueuses
- Si un envoi nous est retourné en raison de tentatives de livraison infructueuses ou d'informations d'adresse incorrectes fournies par le client, des frais d'expédition supplémentaires peuvent s'appliquer pour la réexpédition.
Coordonnées
- Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant notre politique d'expédition, veuillez nous contacter à <a href="mailto:info@univape.ca?subject=Shipping%20Inquiry&body=Hello%20Uni%20Vapes%20Team">info@univape.ca</a>.
- Uni Vapes
- 335, rue Yonge, 6,
- Toronto (Ontario)
- M5B 2L3, Canada
- <a href="mailto:info@univape.ca?subject=Demande%20d%27 ...
- +1-437-267-1990